“Pengaruh Strategi Layanan Digital dan Kepuasan Pelanggan dalam Mendorong Loyalitas Nasabah pada Bank BCA” (2025) ECONOMETRICS:Journal of Sustainable Economics and Management, 1(2), pp. 107–114. Available at: https://ejournal.limm-pub.id/index.php/econometrics/article/view/135 (Accessed: 4 June 2026).