“Pengukuran Kualitas Pelayanan Yang Berdampak Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Produk Skintific Di E-Commerce Shopee Yang Di Mediasi Kualitas Produk”. 2025. ECONOMETRICS:Journal of Sustainable Economics and Management 1 (1): 25-38. https://ejournal.limm-pub.id/index.php/econometrics/article/view/78.